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Vale Transporte - Como Obter

Manual do Sistema de Compra de Créditos pela Internet

O que é o Siga Vitória Vale-Transporte

Cuidados com o Cartão Siga Vitória Vale-Transporte

Como obter o Siga Vitória Vale-Transporte

Consulta de saldo nos cartões Siga Vitória Vale-Transporte

Como funciona o Siga Vitória Vale-Transporte

Procedimentos para bloqueio do Siga Vitória Vale-Transporte ou desbloqueio e recuperação dos créditos tarifários

Vantagens do Siga Vitória Vale-Transporte

Horário de Atendimento no SETPES

Locais de Atendimento

Informações

Anexos

O que é o Siga Vitória Vale-transporte


O Siga Vitória Vale-Transporte é um cartão "inteligente", que permite o armazenamento de informações e programa de funções. Acionado por aproximação, é recarregável e de propriedade do SETPES, sendo distribuído e comercializado exclusivamente pela entidade.
Com o Siga Vitória Vale-Transporte, as passagens de papel são substituídas por créditos eletrônicos, armazenados no cartão.

O Vale-Transporte é fornecido pelo SETPES aos empregadores, que ficam responsáveis pela guarda e distribuição dos cartões aos seus empregados. Todos os empregados que utilizam vale-transporte municipal devem ser cadastrados no sistema do SETPES.

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Cuidados com o Cartão Siga Vitória Vale-Transporte

Para o bom uso do cartão Siga Vitória, observe as recomendações abaixo:

• Não dobre, perfure nem grampeie o cartão;

• Não molhe-o;

• Não exponha o cartão ao sol, ao calor ou a produtos químicos;

• Não cole adesivos nem plastifique-o;

• Nunca empreste seu cartão a terceiros;

• Lembre-se de que um cartão bem conservado e utilizado corretamente evita erros de leitura.

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Como obter o Siga Vitória Vale-Transporte

O Siga Vitória Vale-Transporte será fornecido pelo SETPES aos empregadores, que ficarão responsáveis pela guarda e distribuição dos cartões aos seus empregados. Todos os empregados que utilizam vale-transporte municipal deverão ser cadastrados no sistema do SETPES.

Cadastramento do empregador

O primeiro passo é o cadastramento do empregador junto ao SETPES. Veja abaixo como obter o cartão:

Pessoa Jurídica

• Retirar Ficha de Cadastramento na loja ou baixar o Modelo A dos anexos.

O empregador Pessoa Jurídica deverá encaminhar ao SETPES a ficha devidamente preenchida e assinada pelos responsáveis legal juntamente com os seguintes documentos:

• Contrato social e alterações se houver, ou estatuto;

• Cadastro Nacional Pessoa Jurídica (CNPJ);

• Procuração se houver;

• Se condomínio, Associação ou Igreja, ata da última eleição devidamente registrada.

Pessoa Física

O empregador Pessoa Física deverá apresentar na sede do SETPES para cadastramento os seguintes documentos:

• Cartão do CPF;

• Carteira de Identidade.

Observação: Caso outra pessoa seja autorizada para a movimentação de cartão, deverá ser preenchida a AUTORIZAÇÃO DE MOVIMENTAÇÃO DE CARTÕES que poderá ser encontrada no site, no link de formulários.

Observação: Se o trabalhador não estiver com o cartão de bilhetagem eletrônica (no caso de utilizar o transporte do Sistema Municipal de Vitória), ele deverá pagar pelo valor da passagem em dinheiro para ter acesso ao transporte.


Cadastramento dos empregados

Após o empregador estar cadastrado no SETPES, deverá ser feito o cadastro dos funcionários das seguintes formas:

Através da Internet – Após obter o login de acesso, é preciso cadastrar seus funcionários pela Internet acessando o site www.setpes.org.br, item de menu Acessar login. O prazo para confecção dos cartões será de três dias úteis.

Através de formulário – Esta modalidade está disponível apenas para empregadores que não têm acesso à Internet e limitada ao número de 10 funcionários por empregador. O formulário deve ser retirado no balcão de atendimento do SETPES. O prazo para confecção dos cartões será de cinco dias úteis. Os formulários preenchidos deverão ser entregues no setor de Atendimento a Clientes.


AVISO: Nestas modalidades, o empregador receberá um cartão novo para cada funcionário cadastrado. Os cartões de funcionários demitidos deverão ser reaproveitados para novas admissões (veja sobre "Desligamento de funcionários").

AVISO:
Somente poderá ser solicitada carga para cartões que estejam vinculados a um funcionário da empresa.

Na admissão de funcionários, tendo o empregador cartões de empregados demitidos em seu poder, o processo de cadastramento deverá seguir a seguinte regra:


• O empregador deverá acessar a aplicação Websigom pelo site do SETPES, e consultar o usuário titular do cartão. Alterar os dados para o novo titular e gravar as alterações. A partir deste momento o cartão pode ser entregue ao funcionário admitido. Os créditos remanescentes serão preservados no cartão.

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Consulta de saldo nos cartões Siga Vitória Vale-transporte

O empregador poderá verificar o saldo dos cartões Siga Vitória Vale-Transporte pela Internet. Para conectar-se, o empregador deve usar o login e senha recebidos e ir ao menu "Consultas" > "Saldo do usuário", ou, ao fazer o pedido em "Faça seu pedido" > "Recarga com saldo".

AVISO: O valor exibido na Internet não reflete o saldo exato dos créditos contidos no cartão. Está computado apenas o saldo do dia anterior.

Para saber o valor exato do saldo em cada cartão, o empregador deverá se dirigir ao posto de comercialização do SETPES, levando o cartão e utilizar o saldímetro que está instalado neste posto.

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Como funciona o Siga Vitória Vale-Transporte

Apresentamos abaixo quadro simplificado de funcionamento do Siga Vitória Vale-Transporte:



 

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Procedimentos para bloqueio do Siga Vitória Vale-Transporte ou desbloqueio e recuperação dos créditos tarifários

A solicitação de bloqueio deve ser feita ao SAC do SETPES, o Fale SETPES (27 2125-7602), diariamente no horário comercial das 8h00 às 17h45, exceto aos sábados, domingos e feriados. O bloqueio do cartão nos validadores dos ônibus acontecerá no primeiro dia após o registro da solicitação no SAC.

O empregador poderá solicitar ao SETPES o bloqueio ou desbloqueio do cartão e a recuperação dos créditos tarifários ainda não utilizados.

O motivo do requerimento poderá ser em casos de extravio, roubo e perda.

O pedido será formulado EXCLUSIVAMENTE pelo HELP DESK (caso ainda não tenha acesso solicite ao nosso SAC), informando a matrícula do empregado, nome e data de nascimento do empregado e o motivo do bloqueio do cartão.

O documento será arquivado para uma posterior averiguação e auditoria.

Havendo a necessidade de emissão de 2ª via do Siga Vitória Vale-Transporte, deverá ser efetuado previamente o pagamento do cartão no valor correspondente a até 30 (trinta) vezes o valor da tarifa comum em vigência. O valor da 2ª via será cobrado do empregador.

Caso o cartão tenha sido recuperado e bloqueado no validador, é necessário que o cartão seja encaminhado para o SETPES, mediante autorização do empregador, para efetuar sua regularização. O empregado só poderá utilizá-lo no dia seguinte após sua regularização.

A preparação e a restituição dos créditos residuais, para o novo cartão do empregado, serão efetuadas em cinco dias úteis após o pagamento da 2ª via e averiguação do saldo do cartão anterior.

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Vantagens do Siga Vitória Vale-Transporte

Para o empregador

• Caráter não salarial do benefício;

• Dedução no Imposto de Renda na modalidade de apuração pelo lucro real;

• Inclusão como Despesa Operacional;

• A concessão do vale-transporte afasta a reclamação das horas "in itinere".

Para o empregado

• Agilidade e rapidez, pois diminui o tempo de embarque pela alta velocidade de processamento dos créditos eletrônicos.

• Conforto, praticidade e facilidade, já que o valor de todos os vales-transportes estará armazenado em um só cartão. O validador informa o saldo restante de créditos após cada utilização. Elimina-se o manuseio de dinheiro em papel. O carregamento dos créditos é feito diretamente nos equipamentos embarcados.

• Recuperação de créditos - Em caso de roubo, furto, perda ou extravio, o cartão será bloqueado e os créditos não utilizados poderão ser reaproveitados em novo cartão.

• Custo de fornecimento do primeiro cartão é gratuito.

Para o sistema

• Controle de fluxo de demandas;

• Melhor controle do fluxo de passageiro;

• Melhor controle de viagens;

• Melhor controle de horário das partidas das viagens.

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Horário de atendimento no SETPES
O SETPES atende de segunda a sexta-feira, das 09 h às 16 h.

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Locais de atendimento
Sede - Rua Constante Sodré, 265 - Santa Lúcia - Vitória

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Informações
www.setpes.org.br
Fale SETPES: (27) 2125-7602
e-mail: sac@setpes.org.br

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Anexos
Modelo A - Ficha de Cadastramento de Vale-Transporte

 

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Rua Constante Sodré, 265 - Santa Lúcia - CEP: 29055-420 - Vitória - ES - SETPES
SAC: (27) 2125-7602 Email: sac@setpes.org.br © Copyright 2011. Todos os direitos reservados